平素はサイボウズ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015 年 5 月 7 日（木）出荷分より、パッケージ製品のライセンスキーはEメールに添付して納品しております。( ライセンスキーの納品方法変更のお知らせ）

本変更に伴い、迷惑メール対策をされていると、弊社からお送りする納品メールが届かない場合がございます。 メールが届かない原因として以下のことが考えられますので、お手数をお掛けいたしますがご確認をお願いいたします。

ご利用のメールソフトによって自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱フォルダ」など特定のフォルダに振り分けられている場合がございます。 納品メールが届かない場合、これらのフォルダもご確認ください。

また、弊社からの送信アドレス（sales@cybozu.co.jp）、またはドメイン名（cybozu.co.jp）が振り分けられないよう設定いただきますようお願い申し上げます。

迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダなどにも該当のメールがない場合、メールサーバー等のフィルタリング機能等で受信できていない可能性がございます。

その場合、お手数ですが弊社までお問い合わせください。

・お問い合わせ先：contactus@cybozu.co.jp

また、メールサーバー等のフィルタリング機能をご利用の場合、弊社からの送信アドレス（sales@cybozu.co.jp）、またはドメイン名（cybozu.co.jp）を受信許可いただきますようお願い申し上げます。