2023/08/25 17:00 公開
2023/09/27 11:50 更新
2023/11/16 11:00 更新
2023/11/22 17:00 更新
2024/05/15 13:20 更新
2024/09/25 15:00 更新

平素よりサイボウズのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

長きにわたりご愛顧いただきました「サイボウズ KUNAI」ですが、
2024 年 11 月 29 日（金）をもちましてサポートを終了いたします。
サポート終了にあたり、今までご利用いただいた皆様に深く感謝申し上げます。

■ 対象製品

「サイボウズ KUNAI」

• クラウド版 「Garoon」における「サイボウズ KUNAI」
• パッケージ版 「Garoon」における「サイボウズ KUNAI」
• パッケージ版 「サイボウズ Office」における「サイボウズ KUNAI」

クラウド版「サイボウズ Office」における「サイボウズ KUNAI」の提供終了について
詳細は以下のお知らせをご覧ください。

【重要】クラウド版「サイボウズ Office」における「サイボウズ KUNAI」の提供終了について（2023/03/06 更新）

■ 後継モバイルアプリ

Garoon を利用中のお客様

• クラウド版 「Garoon」
  2023 年 8 月 28 日（月）リリースのクラウド版モバイルアプリ「Garoon モバイル」をご利用ください。
  詳細は以下のお知らせをご覧ください。
  クラウド版モバイルアプリ「Garoon モバイル」バージョン　1.0.0 リリースのご案内
• パッケージ版 「Garoon 5」「Garoon 6」（2023/9/27 追記）
  2023 年 11 月 24 日（金）リリースのパッケージ版モバイルアプリ「Garoon モバイル」をご利用ください。
  詳細は以下のお知らせをご覧ください。
  パッケージ版モバイルアプリ「Garoon モバイル」バージョン 1.0.0 リリースのご案内（2023/11/22 追記）

サイボウズOffice を利用中のお客様

• クラウド版 「サイボウズ Office」
  モバイル版アプリ「サイボウズ Office」をご利用ください。
  詳細はサイボウズOffice製品サイトをご覧ください。
• パッケージ版 「サイボウズ Office 10」
  後継のモバイルアプリはありません。スマートフォンのブラウザをご利用ください。

■ サポート終了日

2024 年 11 月 29 日（金）

■ 提供終了の理由

■ お客様への影響

2024 年 11 月 30 日（土）以降、「サイボウズ KUNAI」を各アプリストアから削除いたしますので
新たにダウンロードできなくなります。すでにお使いのスマートフォンにインストールされている
「サイボウズ KUNAI」につきましてもサポート対象外となります。

また、サポート終了後、クラウド版 Garoonにつきましては 
2025 年 3 月 28 日（金）以降はプッシュ通知をご利用いただけなくなり、 
2025 年 11 月の定期メンテナンス以降「サイボウズ KUNAI」から接続できなくなる予定です。（2024/9/25追記）

今後のご利用に際しましては、後継のモバイルアプリならびにスマートフォンのブラウザを
ご利用いただけますようお願いいたします。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたら、お問合せ窓口（管理者向け）までお問い合わせください。

（2023/09/27 11:50 更新）パッケージ版 「Garoon 6」リリースの事前お知らせに伴い、後継モバイルアプリについて「Garoon 6」の情報を追加いたしました。

（2023/11/16 11:00 更新）パッケージ版モバイルアプリ「Garoon モバイル」のリリース予定を追加いたしました。「Garoon 4」のサポート終了に伴い、「Garoon 4」に関する内容を削除しました。

（2023/11/22 17:00 更新）パッケージ版モバイルアプリ「Garoon モバイル」のリリースに伴い、お知らせを追加いたしました。

（2024/05/15 13:20 更新）お問い合わせ方法について修正いたしました。

（2024/09/25 15:00 更新）「お客様への影響」について、プッシュ通知の停止とクラウド版 Garoonにおける接続遮断の予定について追記いたしました 。