サイボウズからのお知らせ

このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。

年末年始の営業について

2022.12.01

  • Garoon
  • Garoon 5
  • cybozu.com
  • kintone
  • サイボウズ Office
  • サイボウズ Office 10
  • デヂエ 8
  • メールワイズ
  • メールワイズ 4
  • リモートサービス

平素はサイボウズ製品/サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

サイボウズ製品に関する年末年始の営業について、下記の通りご案内いたします。
お客様にご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 ※日時の表記は日本時間です。

■お問い合わせ窓口

年内の営業は、2022年12月28日(水)12:00 までとなっております。
年始の営業は、2023年 1月 4日(水)10:00 より開始いたします。

 ※現在、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大防止強化に伴い、
  サポート窓口の体制と営業時間を変更しております。
詳細は下記のお知らせをご確認ください。
  https://cs.cybozu.co.jp/2020/007059.html

 ※2022年12月27日(火)17:30 までに電子メールでいただいたお問い合わせは、年内にご連絡いたします。
  2022年12月27日(火)17:30 を過ぎてのお問い合わせは、年始の営業開始後にご返信いたします。

 ※年末年始期間中は、お電話での問い合わせは受け付けておりません。

■受発注業務

 ※販売店に発注されるお客様は、販売店に納期をご確認ください。

【パッケージ製品】

 2022年12月21日(水)までのご注文は、2022年12月23日(金)までにメール納品いたします。
 2022年12月22日(木)以降のご注文は、2023年 1月 5日(木)以降にメール納品いたします。

 ※受注状況によっては、一部出荷を年内に行う場合がございます。

【cybozu.com(クラウド)製品】

 「サイボウズドットコム ストア」からのご発注は、年末年始期間中も通常通り行うことが可能です。

■サイボウズ カタログセンター

2022年12月27日(火)13:00 までのご注文は、当日中に発送いたします。
2022年12月27日(火)13:00 を過ぎてのご注文は、2023年 1月 5日(木)以降に発送いたします。

■お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

サイボウズインフォメーションセンター
E-mail アドレス:contactus@cybozu.co.jp

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