2022/08/14 11:20 公開
2022/08/15 10:15 更新

「Internet Explorer 11」（「Microsoft Edge」の「Internet Explorerモード」）で
「Garoon」にアクセスできない現象を確認しております。

（2022/08/15 10:15 更新）当該現象は、8/14 18:23 以降は発生しておりません。

当該Webブラウザーは動作保証しておりませんので、
動作環境ページに記載のWebブラウザーにてアクセスいただきますよう、お願い申し上げます。

■ 対象サービス

• Garoon

■ 現象の詳細

「Internet Explorer 11」（「Microsoft Edge」の「Internet Explorerモード」）で「Garoon」にアクセスすると
「エラー（PHP00099）予期しないエラーが発生しました。」が表示されログイン後の操作ができない。

■ お客様へのお願い

動作環境ページに記載のWebブラウザーでアクセスしてください。
また、「Microsoft Edge」の「Internet Explorerモード」が有効になっている場合は無効にしてアクセスをお願いいたします。

▼動作環境
https://www.cybozu.com/jp/service/requirements.html
▼サイボウズ製品・サービスでの Internet Explorer 11 サポート終了について
https://cs.cybozu.co.jp/2022/007588.html

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。