サイボウズからのお知らせ

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「cybozu.com」緊急メンテナンスのお知らせ(2017/4/14 追記)

2017.04.12

  • Garoon on cybozu.com
  • kintone
  • メールワイズ on cybozu.com

下記のとおり「cybozu.com」の緊急メンテナンスを行います。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■ メンテナンス日程

2017年4月13日(木)22:00-23:00(予定)
(2017/4/14 追記)本メンテナンスの予定時刻に発生した「kintone」の障害への対応の影響で作業の開始が遅れ、実際に「影響範囲」にあります事象が発生したのは、4月14日(金)0:41-0:46でした。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

  • kintone on cybozu.com
  • Garoon on cybozu.com
  • メールワイズ on cybozu.com

■ 影響範囲

メンテナンス期間中数分間、一部のお客様に以下の事象が発生いたします。
影響を受ける可能性のあるお客様は、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。

  • 対象サービスの検索機能が動作しない
  • 対象サービスの絞り込み機能が動作しない

※対象サービスの基本機能(サービスへのログイン、主要機能の利用)には影響がありませんので、通常どおりお使いいただけます。

■ メンテナンスの目的

「cybozu.com」の検索の安定稼働を図るため、検索サーバーの設定変更およびサーバーの再起動を行います。

【お問い合わせ】

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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