十分感谢贵司长期以来对我司产品服务的支持。
才望子中国管理的一部分网页中，证实有非我司发布的恶意软件的情况。
现在已经处理完成，不会扩大损失。

给贵司、以及我司代理店等带来的麻烦，从心底深感抱歉。

■现象的概要
才望子中国管理的中国域名网页中的一部分，出现了非我司自主发布的、被称为"CoinMiner"的恶意软件。
此次中国国内网站发生的问题，对"cybozu.co.jp"、"cybozu.com"等日本国内的网页并没有产生影响。

CoinMiner是一款不需要用户许可，使用系统上的资源、算力进行挖矿的恶意软件。
被感染的终端资源（算力）会被攻击者使用，但是终端内的数据不会被盗取。

■至今为止的对应
2月9日发现该现象后，同日已经删除了该网页中所有的恶意软件。所以，不会扩大损失。
另外，现在为止，没有收到由于本次问题受到损失的报告。

■今后的对应
关于埋在该网页中发布恶意软件的代码的原因，现在正在进一步调查中，明确后会在此页面中进行报告。
为防止同样的问题再发生，也会在此页面中报告。

【关于此次问题的联系方式】
才望子客服中心：cs@cybozu.cn