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【修复完成】9/16(周三)『Garoon/kintone on cybozu.com』服务故障报告

2015.09.16

  • Garoon
  • kintone

2015年9月16日 创建

2015年10月16日 更新

2015年10月16日
非常感谢贵司一直以来对我司的支持和厚爱。
关于2015年9月16日(周三)发生的故障,给利用我司服务的用户造成不便的地方,深表歉意。
上回提出报告书中,没有提到的部分
・故障发生理由的详细内容
・迂回对策对应完了
这次做一个补充报告。
关于报告的具体内容,请参照PDF附件。

20151015+20150916kintone-Garoon障害調査状況報告ZH.pdf.pdf

关于这次的故障有任何问题,请联系我司客服部门。
最后再次对因此次服务故障给贵司带来的困扰和麻烦表示深深的歉意。
我司会继续为提供更好的服务而努力,今后还请继续支持我司,谢谢。

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9/16 发生的故障已经在19点修复完成。

具体原因会另行公告。

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2015年9月16日(周三)服务发生了故障。
给利用我司服务的用户带来的不便,真的是非常抱歉。

目前,故障还没有得到修复,初步原因和暂时对应方法请参照PDF附件。

给贵司带来的不便,真的非常抱歉。

关于本次故障,如果有不明白的地方,请联系我司的客户部门。
最后对于本次故障给客户带来的各种不便,由衷的感到抱歉。

在今后的工作中我们会努力提高我们的服务,
也请贵司今后能够一如既往的支持我司。

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20150916+kintone-Garoon障害状況報告書(中文).pdf

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