2026/08/21 10:30 公開

一部の環境で「Garoon」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• Garoon

■ 障害発生期間

2026年8月21日（金）09:39－10:02（JST）

■ 障害内容

一部のお客様において、下記の事象が発生している場合がありました。

• 対象サービスの一部の処理（添付ファイル操作等）が失敗する場合がある

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

一部サーバー処理の不具合が原因でした。現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらチャット・メール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。