2026/07/09 01:50 公開
2026/07/09 10:22 更新

一部の環境で「サイボウズ Office」「メールワイズ」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。

■ 対象サービス

• サイボウズ Office
• メールワイズ

■ 障害発生期間

• 2026年7月9日（木）1:27ー1:29（JST）
• 2026年7月9日（木）1:39ー1:41（JST）

■ 障害内容

対象サービスに断続的にアクセスしづらい状態でした。

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。
障害が起きていた場合は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、稼働状況を確認することが可能です。

■ 障害の原因と対応

障害対象環境の一部サーバーが高負荷であることが原因でした。
復旧の対応を行い、現在は解消しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらチャット・メール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2026/07/09 10:22 更新）タイトル、内容を更新しました。