2026/03/19 10:15 公開
2026/03/19 11:49 更新

下記の通り、「Garoon」の不具合が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• Garoon

■ 不具合発生期間

2026年3月19日（木）7:00頃ー11:34頃（JST）

■ 不具合内容

• Garoonモバイル、および、モバイルビューのスケジュールにて、「返信」「全員に返信」をタップするとFW20004エラーが発生しておりました。

■ 不具合の範囲

当不具合は、発生期間中に上記記載に該当するすべてのお客様で発生しておりました。

■ 不具合の原因と対応

サービスの不具合により発生しました。
復旧の対応を行い、現在は解消されております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2026/03/19 11:49 更新）復旧を確認し、内容を更新いたしました。