サイボウズからのお知らせ

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【復旧】「Garoon」の障害について

2025.04.25

  • Garoon

2025/04/25 10:58 公開
2025/04/25 12:53 更新

下記の通り、「Garoon」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

  • Garoon

■ 障害発生期間

2025年4月25日(金) 7:00ー12:28(JST)

■ 障害内容

下記の事象が発生しておりました。

  • 最終更新者が削除されているスペースを開くと、エラー(PHP00002)が発生する。

■ 障害範囲

当障害は、すべてのお客様で発生している可能性がありました。

■ 障害の原因と対応

サービスの内部仕様におけるメンテナンス作業が原因の障害でした。
復旧の対応を行い、現在は解消しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

(2025/04/25 12:53 更新)障害の復旧を確認し、内容を更新いたしました。

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