2025/03/13 15:57 公開
2025/03/13 16:25 更新
2025/03/13 17:35 更新

下記のとおり、「cybozu.com」のサービスが継続的にアクセスできない状態が続いておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• cybozu.com 共通管理
• kintone
• Garoon
• サイボウズ Office
• メールワイズ

■ 障害発生期間

2025 年 3 月 13 日（木）15:45 頃ー16:10 頃（JST）

■ 影響内容

対象サービスにアクセスできない状況が続いておりました。

※本障害については、「cybozu.com 稼働状況」が正確に自動反映できておりませんでした。

■ 影響範囲

「kintone」をご利用のすべてのお客様で発生しておりました。
また、「kintone」と同時に他のサービスをご利用の場合、他のサービスでも発生しておりました。

※「kintone」をご利用でないお客様は、問題なくご利用いただけておりました。

■ 障害の原因と対応

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2025/03/13 17:35 更新）詳細確認により、影響内容、影響範囲、障害の原因について更新いたしました。