サイボウズからのお知らせ

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【復旧】「kintone」の障害について

2025.01.23

  • kintone

2025/01/23 16:00 公開
2025/01/23 17:14 更新

一部のお客様において、「kintone」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

  • kintone

■ 障害発生期間

2025年1月23日(木)11:00頃ー15:52頃(JST)

■ 障害内容

対象サービスの一部の処理(アプリの作成/更新、通知、CSVファイルの読み込み/書き出し等)が遅延する場合がありました。

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

サービスの内部仕様におけるメンテナンス作業が原因の障害でした。
復旧の対応を行い、処理が正常に行われるようになったことを確認いたしました。
復旧時点で遅延していた可能性のあるものは順次処理されます。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

(2025/01/23 17:14 更新)障害の復旧を確認し、内容を更新いたしました。

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