【復旧】「Garoon」の障害について
2025/09/29 10:57 公開
2025/09/29 17:09 更新
一部の環境で「Garoon」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- Garoon
■ 障害発生期間
2025年9月28日（日）5:00頃ー 2025年9月29日（月）10:27頃（JST）
■ 障害内容
対象サービスの一部の処理（通知、メールの自動受信等）が遅延する障害が発生しておりました。
■ 障害範囲
当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。
■ 障害の原因と対応
障害対象環境の一部サーバーが高負荷であることが原因でした。
復旧の対応を行い、現在は解消しております。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。
（2025/09/29 17:09 更新）原因と対応を更新しました。