2024/10/04 01:35 公開
2024/10/08 11:15 更新

一部の環境で「Garoon」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• Garoon

■ 障害発生期間

2024年10月4日（金）1:04―1:25（JST）

■ 障害内容

一部のお客様において、対象サービスに断続的にアクセスしづらい状態でした。

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。
障害が起きていた場合は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、稼働状況を確認することが可能です。

■ 障害の原因と対応

一部サーバー処理の不具合が原因でした。現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2024/10/08 11:15 更新）原因と対応について更新いたしました。