2024/04/14 00:05 公開
2024/04/14 02:15 更新

下記のとおり、「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• cybozu.com 共通管理
• kintone
• Garoon
• サイボウズ Office
• メールワイズ

■ 障害発生期間

2024年4月13日（土）23:38頃（JST）

■ 障害内容

対象サービスのログイン情報がリセットされ、再ログインが必要となる現象が発生しておりました。

■ 障害範囲

全てのお客様の環境で発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2024/04/14 02:15 更新）障害内容、障害範囲、原因と対応について更新いたしました。