台湾付近を震源とする地震の沖縄への津波等の影響による一時的なサポート窓口縮小のお知らせ
2024/04/03 10:00 公開
2024/04/03 12:05 更新
平素よりサイボウズ製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
台湾付近を震源とする地震、及び沖縄への津波等の影響により、
サポート窓口の業務につきまして以下の通り縮小しての対応とさせていただきます。
■ 縮小対応期間
2024 年 4 月 3 日(水)10 : 00ー12:00(JST)
※地震や津波の状況によって期間は変動する可能性があります。
■ 期間中のサポート縮小対象
- kintone :電話とチャットサポート
- Garoon :電話とチャットサポート
- Office :電話とチャットサポート
縮小対応となるため、電話とチャットサポートは繋がりにくい状況が予想されます。
また、メールにつきましても通常よりも返答に時間がかかる場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(2024/04/03 12:05 更新)本お知らせについて、縮小対応期間等を更新いたしました。