2023/11/01 18:30 公開

近年、個人情報保護に関連した Cookie への制限が強化されております。
※Cookie とは、Web サイトにアクセスした際、Web ブラウザーにユーザー情報等を一時的に保存する仕組みです。

Cookie 情報を保有する仕組みを持つ各 Web ブラウザー側でも、「サードパーティー Cookie（3rd Party Cookie）」と呼ばれる、アクセスした Web サイトとは異なるドメインが発行した Cookie への制限が進められております。

Safari、Firefox では、本件の Cookie への制限を先行で進められております。

この度、Google Chrome にて、サードパーティー Cookie を 2024 年上旬より段階的に廃止していくことが発表されました。Microsoft Edge も追随して Cookie への制限が進む可能性がございます。

本件に関するサイボウズ製品・サービスへの影響についてご案内申し上げます。

■サイボウズ製品に他社製品等の画面を埋め込んでご利用の場合

サイボウズ製品上に他ドメインが発行した Cookie を利用した情報が表示されている場合、正しく表示されない可能性がございます。

例）Garoon のポートレット機能において、他社製品のログイン後の情報が表示されている等

■他社製品等にサイボウズ製品の画面を埋め込んでご利用の場合

他社製品に iframe 等でサイボウズ製品の画面が埋め込まれて表示されている場合、正しく表示されない可能性がございます。

■お客様でのご対応のお願い

弊社では、お客様がご利用中の Web ブラウザーの設定状況をお調べできません。ご留意ください。
お客様のご利用状況によっては、下記のような対処が必要となる可能性がございます。

• 各端末の Web ブラウザー側の設定で、サードパーティー Cookie を許可する
  
  
• 埋め込みの画面が問題なく表示されるかを検証する等

■お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。

• クラウド版：メール・電話サポートご利用方法 をご確認ください。
  
  
• パッケージ版：インフォメーションセンターにお問い合わせください。
  

  Eメールアドレス：contactus@cybozu.co.jp