サイボウズからのお知らせ

このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。

【重要】「cybozu.com」発行日の古い証明書からのセキュアアクセス無効化について

2022.12.22

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  • サイボウズ Office
  • メールワイズ

2022/12/22 10:00 公開

平素よりサイボウズのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
cybozu.com をより安全にご利用いただくために、下記の日程でシステムの更新を実施いたします。

この対応により、発行日の古い証明書で「セキュアアクセス」をご利用いただけなくなります。
ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。


対象のお客様へ、別途メールにて 12 月 23 日(金)よりお知らせいたします。

■ 実施日

2023 年 7 月 9 日(日)
※2023 年 7 月度 cybozu.com 定期メンテナンス日

■ 対象サービス

  • セキュアアクセス
    セキュアアクセスは、クライアント証明書を使って接続元の端末を認証するオプションサービスです。

■ 影響範囲

発行日の古い証明書で「セキュアアクセス」をご利用いただけなくなります。

■ 必要な対応

対象のお客様は、「クライアント証明書の再発行」をお願いいたします。
下記のマニュアルをご用意しております。ご参考にしてください。

▼セキュアアクセスを設定する - STEP2:クライアント証明書を発行する
https://jp.cybozu.help/general/ja/id/02062.html#list_secureaccess_secureaccess_30
※手順 8. の「発行済みのクライアント証明書を無効にして再発行する」にチェックを入れて、証明書を再発行してください。

クライアント証明書は、各製品の対応 Web ブラウザーにあわせてご登録いただきます。

下記の「クライアント証明書の登録方法」にアクセスして、ご利用の OS と Web ブラウザーを選択し、
「クライアント証明書を差し替える」項目をご確認ください。

 ▼クライアント証明書の登録方法
 https://jp.cybozu.help/ja/id/0104.html

■ システム更新の背景

サイボウズでは、お客様に安心してサービスをご利用いただくためにセキュリティ対策を最重要課題のひとつとして捉えております。証明書、および認証局は、セキュリティ上の理由により、緊急の更新が要求される場合がございます。長期間そのまま利用を継続するものではなく、セキュリティ対策上更新の必要があるもののため、サイボウズのサービス機能としても、更新を前提とした提供をさせていただくことといたしました。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

【お問い合わせ】

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

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