2022/12/21 10:00 公開
2022/12/22 10:55 更新
2022/12/27 8:35 更新
2023/06/22 17:45 更新
2023/06/23 13:05 更新

平素よりサイボウズのサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
cybozu.com をより安全にご利用いただくために、下記の日程で暗号化通信方式の更新を実施いたします。

この対応により、お客様がご利用中の外部連携システム（メールサーバー含む）によっては影響を受ける可能性がございます。
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

■ 実施日

2023 年 6 月 19 日（月）ー 7 月 31 日（月）予定
※実施期間中にお客様環境を順次更新いたします。

■ 影響範囲

お客様がご利用されている外部連携システム（メールサーバー含む）によっては、
以下の機能について、影響を受ける可能性がございます。

• 各サービスのメール機能
  
  • Garoon
  • サイボウズ Office
  • メールワイズ
    ※kintone、cybozu.com 共通管理は該当いたしません。
    ※暗号化通信を利用しない設定にされている場合、本変更の影響は受けません。
    
    
• Garoon の以下の機能
  • プロキシ API (garoon.base.proxy.send())
    https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/115003522366

■ 廃止する暗号化通信方式

プロトコルバージョンが TLS1.1 以下の通信（※1）、及び、
TLS のセキュリティ強度が 112 bit 未満の暗号化通信方式を廃止いたします。

例として、以下の方式がございます。

• TLS ハンドシェイクにおいて SHA-1 を利用するもの
• RSA、DSA、DH のいずれかを利用し、かつ鍵長が 2048 bit 未満のもの
• ECC を利用し、かつ鍵長が 224 bit 未満のもの

※1 cybozu.com は 2020 年 10 月に TLS1.1 のサポートを廃止しております。
https://cs.cybozu.co.jp/2020/007253.html
→今回は、外部連携システムとの暗号化通信方式を更新いたします。

■ 外部連携システムの確認方法と対処

弊社では、お客様がご利用中の外部連携システムの状況をお調べできません。
お客様ご自身で、メールサーバー業者様やご担当のパートナー様へご確認をお願いいたします。

• 自社メールサーバーをご利用の場合
  
  →お客様ご自身でご対応をお願いいたします。
• 外部メールサーバーをご利用の場合
  →メールサーバー業者様に暗号化通信方式の対応状況をお問い合わせください。

【お問い合わせ】

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2022/12/22 10:55 更新）外部連携システムの確認方法と対処について、一部内容を更新いたしました。
（2022/12/27 8:35 更新）影響範囲について、Garoon のプロキシ API の補足情報を更新いたしました。
（2023/06/22 17:45 更新）本件の実施終了予定時期について、6 月 23 日から 7 月 31 日に更新いたしました。
（2023/06/23 13:05 更新）廃止する暗号化通信方式について、補足情報を更新いたしました。