2022/4/11 2:17 公開
2022/4/20 9:07 更新

全てのお客様で「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• cybozu.com全サービス

■ 障害発生期間

2022年4月11日（月）0:58頃ー1:30頃（JST）

■ 障害内容

全てのお客様において、対象サービスに断続的にアクセスしづらい状態が続いておりました。

■ 障害範囲

当障害は、全てのお客様で発生しておりました。
障害が起きていた場合は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に障害情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。

■ 障害の原因と対応

環境を監視しておりますが、現在は復旧していることを確認しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

（2022/4/20 9:07 更新）
原因と対応を更新しました。