【復旧】「サイボウズ リモートサービス」の障害について
2022/04/06 14:35 公開
「サイボウズ リモートサービス」で障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- リモートサービス
■ 障害発生期間
2022年4月6日（水）12:11 頃ー12:37 頃（JST）
■ 障害内容
リモートサービスを利用している一部の KUNAI から、シンクできない障害が発生しておりました。
■ 障害の原因と対応
リモートサービスの無停止メンテナンスで追加したネットワーク経路で、MDM の通信が遮断されていたことが原因でした。
復旧の対応を行い、現在は解消しております。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらよくあるご質問をご確認いただき、お問い合わせください。