サイボウズからのお知らせ

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【復旧】「cybozu.com」の障害について

2022.03.28

  • cybozu.com

2022/03/28 12:45 公開
2022/03/28 13:13 公開

下記の通り、「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。

■ 対象サービス

  • サイボウズドットコムストア

■ 障害発生期間

2022年3月28日(月)11:28頃ー13:05頃(JST)

■ 障害内容

  • 新たに作成した対象サービスにアクセスできない場合がありました。
  • サイボウズドットコム ストア上で設定を変更できない、または設定の反映に時間がかかる場合がありました。

    ※「kintone」をはじめ、サービス自体はご利用いただけておりました。

■ 障害範囲

当障害は、すべてのお客様で発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

一部サーバー処理の不具合が原因でした。現在は復旧しております。
※復旧時点で、遅延していた可能性のあるものは全て処理されております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

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