2021/6/29 12:20 公開
2021/6/29 14:45 更新
2021/6/29 15:50 更新
2021/6/30 18:35 更新

一部の環境で「kintone」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• kintone

■ 障害発生期間

2021年6月25日（金）17:00 頃ー6月29日（火）18:00 頃（JST）に断続的に発生

（2021/6/29 14:45 更新）
その後の詳細調査より、障害発生期間の内容を「調査中」から更新いたしました。

（2021/6/29 15:50 更新）
表記内容を更新いたしました。（「継続的」→「断続的」）

■ 障害内容

一部のお客様において、対象サービスの操作で遅延する場合がありました。

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。

当メンテナンスは、一部のお客様のみで実施いたします。対象となるお客様は、cybozu.com 稼働状況 でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に本メンテナンス情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。

■ 障害の原因と対応

一部のサーバーのリソースが想定以上に消費されたため、パフォーマンスに影響が出ました。
現在は、解消していることを確認しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。