【復旧】「cybozu.com」の障害について(2021/4/30 更新)
2021/4/28 20:20 公開
2021/4/30 10:00 更新
2021/4/30 10:15 更新
「cybozu.com」の一部機能に障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- kintone
- Garoon
- サイボウズ Office
- メールワイズ
■ 障害発生期間
2021年4月28日(水)18:08 頃-18:39 頃(JST)
■ 障害内容
対象サービスで、製品やメールなどの通知が遅延しておりました。
サーバーの再起動を行い、現在は復旧しております。通知は適宜配信されました。
障害発生期間中、モバイルアプリへの通知の送信が停止、または一部停止しておりました。
なお、対象サービスを直接ご確認いただいた場合、すべての通知を閲覧できる状態でした。
(2020/4/30 更新)
障害内容について。本お知らせの公開時の情報では、喪失などは無い旨を記載しておりました。
その後の詳細確認により、上記のとおり更新いたしました。
■ 障害範囲
当障害は、すべてのお客様で発生しておりました。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。