サイボウズからのお知らせ

このページではサイボウズ製品・サービスに関する各種お知らせ情報を掲載しています。

【重要】TiS 社のプラグインを利用している「kintone」が正常に動作しない件について

2021.04.14

  • kintone
本日、TiS 社のプラグインを利用した「kintone」環境において、

・動作が遅い
・正常に動作しない

などのお問い合わせをいただいております。

■ 該当のお客様へのお願い

TiS 社のプラグインをご利用されているお客様は、一時的にプラグインの無効化をお試しください。

 ▼ プラグインの有効/無効を切り替える
 https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/plugin_disable.html

アプリ自体にアクセスできず、アプリの設定画面を表示できない場合は、
アプリ管理画面の [アプリ一覧 ] からアプリの設定画面にアクセスすることが可能です。

 ▼ アプリ管理画面にアクセスする

なお、「kintone」及び、その他の「cybozu.com」のサービスは正常に動作していることを確認しております。

TiS 社のプラグインの対応状況などの詳細に関しましては、提供元である TiS 社にご連絡をお願いいたします。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

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