サイボウズからのお知らせ

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【重要】サイボウズの請求業務の外部委託について(口座振替でお支払いのお客様)(2021/4/19 更新)

2021.04.05

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  • メールワイズ

2021年4月5日 公開
2021年4月19日 更新

平素よりサイボウズ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

COVID-19(新型コロナウィルス感染症)の影響を鑑み、事業継続性と効率化の観点から、
さまざまな業務の見直しを行っております。

この度、請求業務の運用を見直し、2021 年 9 月上旬(予定)より、
マネーフォワードケッサイ株式会社に弊社の一部の請求業務を委託することといたしました。

これに伴い、口座振替処理における振替先銀行口座は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。

お客様にはご不便、ご面倒をお掛けすることもあるかと存じますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 ※ 口座振替は、クラウド版でご契約のお客様のみが対象です。

 ※ お支払い方法を口座振替でご登録中のお客様は、銀行等外部機関に対する変更手続きは必要ございません。

 ※ 本運用の変更時期を決定し次第、あらためてお知らせいたします。

■ 変更時期

2021 年 9 月上旬(予定)より

■ 請求会社

  • 変更前:サイボウズ株式会社
  • 変更後:マネーフォワードケッサイ株式会社

詳細は下記もご確認ください。

■ 新規受付停止期間

2021 年 5 月 10 日(月)から 9 月上旬(予定)まで

 ※ お手数をお掛けし恐縮ですが、これから口座振替のご登録をご希望されるお客様は、
   お早めに変更手続きをお願いいたします。

 ▼ FAQ:お支払い方法の種類と変更方法を教えてください。
 https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/cybozu.com/Detail.aspx?id=43

■ 本件についてのお問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたら、下記の FAQ をご確認の上、お問い合わせください。

 ▼ FAQ:契約や支払いについてのお問い合わせフォームはありますか?
 https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/cybozu.com/Detail.aspx?id=2557

(2021/4/19 更新)本案内のタイトルについて、適切な表記に修正しました。

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