2021/03/23 15:45 公開

「ネット連携サービス」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象製品、サービス

• クラウド版
  • Garoon
  • サイボウズ Office
• パッケージ版
  • サイボウズ ガルーン 4（4.6 以降）
  • サイボウズ Office 10（10.8.0 以降）

■ 障害発生期間

2021 年 3 月 23 日（火）14:08ー15:00（JST）

■ 障害内容

対象製品の「ネット連携サービス」の下記の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

• 路線検索ができない
• 天気予報の詳細リンクが開けない
• 天気予報の定期実行しているデータ取得が失敗する
• 六曜のデータを取り込むとエラーが発生する

【お問い合わせ】

本内容についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。

• クラウド版：メール・電話サポートご利用方法をご確認ください。
  
  
• パッケージ版：FAQページをご確認ください。
  
  ▼ Garoon 4：https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/garoon4/Detail.aspx?id=997
  ▼ Office 10：https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=906