【復旧】サイボウズマニュアルサイトの障害について
2021年3月4日 12:00 公開
2021年3月19日 14:45 公開
サイボウズのマニュアルサイトで、検索結果が適切に表示されない障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- 「サイボウズ デヂエ 8」マニュアルサイト
https://manual.cybozu.co.jp/dezie8/ - 「サイボウズ リモートサービス」マニュアルサイト
https://manual.cybozu.co.jp/remote/
※サービス自体はご利用いただけておりました。
■ 障害発生期間
2021年3月4日(木)9:53 頃ー3月19日(金)9:00(JST)
■ 障害内容
対象サービスのマニュアルサイトで、検索結果が適切に表示されない障害が発生しておりました。
■ 障害の原因と対応
検索エンジンのプロバイダーで発生した障害が原因でした。
対応作業を行い、現在は復旧しております。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
○ サイボウズ インフォメーションセンター
Eメールアドレス:contactus@cybozu.co.jp