2021/01/27 22:09 公開

下記の通り、「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。

■ 対象サービス

• cybozu.com 共通管理
• kintone
• Garoon
• メールワイズ

■ 障害発生期間

2021/01/27（水）20:26頃ー21:08頃（JST）

■ 障害内容

• 全文検索が利用できない
• kintoneの絞り込みが動作しない
• 作成したドメインにアクセスできない場合がある

という影響がございました。

※サービスそのものはご利用いただけました。

■ 障害範囲

一部のお客様の環境で発生しておりました。
現時点で復旧しております。

■ 障害の原因と対応

一部サーバーメンテナンスにおける処理遅延が原因です。
現時点で復旧しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。