【復旧】サイボウズマニュアルサイトの障害について
2020年9月30日 17:38 公開
2020年9月30日 17:50 更新
サイボウズのマニュアルサイトに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- クラウド版「Garoon」
※サービス自体はご利用いただけておりました。
■ 障害発生期間
2020年9月30日(水)16:57ー17:40(JST)
■ 障害内容
対象サービスのマニュアルサイトで表示されない障害が発生しておりました。
▼ 該当のマニュアルサイト
・クラウド版JPリージョン
・クラウド版CNリージョン
■ 障害の原因と対応
システム変更に伴うリダイレクト設定の不備が原因でした。
対応作業を行い、現在は復旧しております。
対応作業を行い、現在は復旧しております。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたら、メール・電話サポートご利用方法 よりお問い合わせください。