【復旧】サイボウズマニュアルサイトの障害について
2020年8月14日 14:00 公開
2020年8月14日 16:00 更新
クラウド版「サイボウズ Office」のマニュアルサイトに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- クラウド版「サイボウズ Office」
※サービス自体はご利用いただけておりました。
■ 障害発生期間
2020年8月14日(金)8:54ー14:10(JST)
■ 障害内容
対象サービスのマニュアルサイトで、一部のPDFファイルが正常にダウンロードできない障害が発生しておりました。
▼ 該当のマニュアルサイト
https://jp.cybozu.help/ja/o/pdf/index.html
■ 障害の原因と対応
ホスティングサーバーの障害が原因でした。
対応作業を行い、現在は復旧しております。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
- クラウド版:メール・電話サポートご利用方法をご確認ください。