2020/7/14 13:35 公開
2020/7/14 15:30 更新

下記の通り、「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

■ 対象サービス

• kintone
• Garoon

■ 障害発生期間

2020年7月14日（火）9:50頃ー13:02頃（JST）

■ 障害内容

検索機能の一部が使いにくい状態が発生しておりました。

（注）障害発生期間中も、サービス自体はお使いいただけておりました。

■ 障害範囲

一部のお客様の環境で発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

原因の確認、ならびに復旧の対応中です。

（2020/7/14 15:30 更新）
一部サーバーの不具合の影響により、上記事象が発生しておりました。
お客様に安定してサービスをご利用いただけるよう、引き続き改善に努めて参ります。
重ねまして、この度はご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。