【復旧】サイボウズ中国での障害について
2020/5/9 15:32 更新
2020/5/9 16:04 更新
サイボウズ中国で提供しているクラウドサービスにおいて、障害が発生しておりました。ご利用のお客様へご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■対象サービス
・cybozu.cn Garoon
・cybozu.cn kintone・メールワイズ
※日本で提供しているサービスは正常に稼働しておりました。
(2020/5/9 15:32 更新)
対象サービスの記載に誤りがあり、訂正いたしました。
■ 障害発生期間
2020年5月9日(土) 14:16 頃 ー15:46頃 (JST)
■ 障害内容
cybozu.cnにアクセスできない状態でした。現在は復旧しております。
(中国国内からサイボウズ中国 Webサイトへはアクセス出来る状態でした)
■ 障害の原因
回線切替えを実施し、復旧しました。
原因は現在調査中です。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらメール・サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。