サイボウズからのお知らせ

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【復旧】サイボウズ中国での障害について

2020.05.09

2020/5/9 15:32 更新
2020/5/9 16:04 更新

サイボウズ中国で提供しているクラウドサービスにおいて、障害が発生しておりました。ご利用のお客様へご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

■対象サービス

・cybozu.cn Garoon
・cybozu.cn kintone
・メールワイズ

※日本で提供しているサービスは正常に稼働しておりました。

(2020/5/9 15:32 更新)
対象サービスの記載に誤りがあり、訂正いたしました。

■ 障害発生期間

2020年5月9日(土) 14:16 頃 ー15:46頃 (JST)

■ 障害内容

cybozu.cnにアクセスできない状態でした。現在は復旧しております。

(中国国内からサイボウズ中国 Webサイトへはアクセス出来る状態でした)

■ 障害の原因

回線切替えを実施し、復旧しました。
原因は現在調査中です。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。

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