下記の通り、「cybozu.com」の障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様へご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

■ 対象サービス

• kintone
• Garoon
• サイボウズ Office
• メールワイズ
• cybozu.com 共通管理

■ 障害発生期間

2019年11月25日（月）17:10ー17:39（JST）

■ 障害内容

お試し開始、発注内容のサービス反映が遅延する状態が発生しておりました。

■ 障害範囲

全てのお客様の環境で発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

.com共通管理機能のサーバー設定一部変更に伴う作業ミスが原因でした。現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。