「Garoon」2018年11月の定期メンテナンスから発生している現象について
現在 Garoon において、以下の現象が発生しております。 ご利用中のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
現在原因の特定と対応をおこなっております。
■ 対象サービス
- Garoon
■ 発生期間
2018年11月11日(日) 定期メンテナンス終了(7:00頃)以降
【更新 2018年 12 月 5 日 17:00 】
現在は改修が完了いたしました。
■ 発生している現象
- ワークフローの項目の横幅が広く表示される
- 追加したアプリケーションメニュー(※)のURLに "&" が含まれているとアクセスができない
- 書式編集のリンクの挿入で作成したURLに"\" や日本語が含まれていると、URLが正しく作成出来ずアクセスができない
- 受信した一部のHTML形式メールで、表示が崩れる もしくは表示が出来ない
【更新 2018年 11 月 22 日 13:36 】
下記の現象に関して、改修が完了いたしました。
- 追加したアプリケーションメニュー(※)のURLに "&" が含まれているとアクセスができない
※ システム管理(基本システム) > 画面 > アプリケーションメニュー一覧 > アプリケーションメニュー
の追加から作成したアプリケーションメニューを指します
- 書式編集のリンクの挿入で作成したURLに"\" や日本語が含まれていると、URLが正しく作成出来ずアクセスができない
- 受信した一部のHTML形式メールで、表示が崩れる もしくは表示が出来ない
※ 詳細は、2018年11月22日 緊急メンテナンスにおける変更点 をご参照ください。
【更新 2018年 11 月 28 日 16:00 】
下記の現象に関して、改修が完了いたしました。
- ワークフローの項目の横幅が広く表示される
※ 詳細は、2018年11月28日 緊急メンテナンスにおける変更点 をご参照ください。
【更新 2018年 12 月 5日 17:00】
その他の不具合について、改修が完了いたしました。
※ 詳細は、2018年12月5日 緊急メンテナンスにおける変更点 をご参照ください。
■ 対象範囲
「Garoon」をご利用のすべてのお客様において発生しております。
【更新 2018年 12 月 5 日 17:00 】
現在は改修が完了いたしました。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。