サイボウズからのお知らせ

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【復旧】サイボウズマニュアルサイトの障害について

2018.08.23

  • サイボウズ Office 10
  • リモートサービス

「サイボウズ Office 10」、ならびに「サイボウズ リモートサービス」のマニュアルサイトに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

・サイボウズ Office 10 マニュアルサイト(https://jp.cybozu.help/ja/of10/
・サイボウズ リモートサービス マニュアルサイト(https://manual.cybozu.co.jp/remote/

■ 障害発生期間

2018年8月23日(木) 11:15頃ー16:50頃(JST)

■ 障害内容

対象サービスのマニュアルサイトのページの一部が正常に閲覧できない障害が発生しておりました。

■ 障害の原因と対応

ホスティングサーバーの障害が原因でした。復旧の作業を行い、現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本件についてご不明な点がございましたら、下記のFAQページに記載の方法でお問い合わせください。

▼ サイボウズ Office 10
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=906
▼ サイボウズ リモートサービス
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/remote/Detail.aspx?id=2032

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