【復旧】サイボウズマニュアルサイトの障害について
「サイボウズ Office 10」、ならびに「サイボウズ リモートサービス」のマニュアルサイトに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
・サイボウズ Office 10 マニュアルサイト(https://jp.cybozu.help/ja/of10/)
・サイボウズ リモートサービス マニュアルサイト(https://manual.cybozu.co.jp/remote/)
■ 障害発生期間
2018年8月23日(木) 11:15頃ー16:50頃(JST)
■ 障害内容
対象サービスのマニュアルサイトのページの一部が正常に閲覧できない障害が発生しておりました。
■ 障害の原因と対応
ホスティングサーバーの障害が原因でした。復旧の作業を行い、現在は復旧しております。
■ お問い合わせ
本件についてご不明な点がございましたら、下記のFAQページに記載の方法でお問い合わせください。
▼ サイボウズ Office 10
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=906
▼ サイボウズ リモートサービス
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/remote/Detail.aspx?id=2032