2018/5/30 公開
2018/5/31 更新
2018/6/1 更新

現在「cybozu.com 稼働状況」ページの障害が発生しておりました。ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• 「cybozu.com 稼働状況」ページ （https://status.cybozu.com/status/）

■ 障害発生期間

（2018/5/31 更新）
2018年5月23日（水）ー2018年6月1日（金）（JST）

■ 障害内容

（2018/6/1 更新）
「cybozu.com 稼働状況」ページでサブドメインを入力し、「更新」ボタンをクリックしたときに表示される「サービス稼働状況（自動判定）」に、以下の障害が発生していました。現在は復旧しております。

1. 「サービス稼働状況」が表示されるまでに10－20秒ほど時間がかかることがある。正常に表示されるまでの間は「更新日時」に「Invalid Date」と出力される。
2. 一部のサブドメインで、「サービス稼働状況」が正確に計算されていない。
3. 発生した障害の一部が「サービス稼働状況」に反映されないか、反映が遅れる可能性がある。

なお、障害発生期間中も、障害の監視自体は通常どおり動作していました。

■ 障害の原因と対応

（2018/6/1 更新）
5/23（水）に「cybozu.com 稼働状況」ページのアップデートを行いましたが、その適用作業に不備があったため、再適用を行い復旧いたしました。
ご利用中のお客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。