2018/5/18 12:20 公開
2018/5/18 13:55 更新

現在、サイボウズマニュアルサイトの障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• サイボウズマニュアルサイト（https://manual.cybozu.co.jp/）

■ 障害発生期間

2018年5月18日（金）11:24頃ー13:30頃（JST）

■ 障害内容

サイボウズマニュアルサイトへのアクセスができない状態となっておりました。

■ 障害の原因と対応

manual.cybozu.co.jp のホスティングサーバーの切り替えを実施しましたが、移行先のサーバーでの証明書の発行に不備があり、閲覧できない状況となりました。変更前のサーバーに切り戻す対応を実施し、現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。