2018/5/15 15:15 公開
2018/5/16 19:00 更新

「kintone」のJavaScript APIに障害が発生しておりました。ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• kintone JavaScript API

■ 障害発生期間

2018年5月13日（日）定期メンテナンス終了時－2018年5月16日（水）19:00（JST）

■ 障害内容

5月度定期メンテナンスに不具合があり、kintone JavaScript APIにおいて、レコード作成時の表示イベントに障害が発生しておりました。
例：'app.record.create.show' のイベントを利用したカスタマイズが動作しない場合がある。

■ 障害範囲

（2018/5/16 更新）
当障害は、kintone JavaScript APIの、上記イベントをご利用中のお客様のみで発生しておりました。現在は復旧しております。
kintoneをライトコースでご利用中のお客様、スタンダードコースでもJavaScript APIを利用されていないお客様や上記イベントを利用されていないお客様には影響はございませんでした。
障害の詳細はcybozu developer networkをご参照ください。

■ 障害の原因と対応

（2018/5/16 更新）
kintoneのプログラムの不具合が原因でした。不具合を改修し、5/16（水）18:00より順次アップデートを行い、19:00までにすべての環境に適用を完了いたしました。

■ お問い合わせ

本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。