【復旧】「kintone」の障害について
一部の環境で「kintone」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- kintone
■ 障害発生期間
2018年4月25日（水）18:45 －20:07（JST）
■ 障害内容
一部のお客様において、対象サービスにアクセスしづらい状況が断続的に発生しておりました。
現在は復旧しております。
■障害範囲
当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。
障害が起きている場合は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に障害情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。
■ 障害の原因と対応
特定のお客様の環境で発生した負荷がサービスの稼働全般に影響を及ぼしました。
今回発生した負荷状態を改善する対応を実施してまいります。
■ お問い合わせ
本内容についてご不明な点がございましたらメール・電話サポートご利用方法をご確認いただき、お問い合わせください。