【復旧】garoon 3 のサポートオンラインの障害について(2018/3/30)
garoon 3 のサポートオンラインにおいて、ご利用いただけない障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
この度はご利用のお客様へご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
■対象となるフォーム
garoon 3 のサポートオンライン
■障害発生期間
2018 年 3 月 29 日(木) 0:00頃 ~ 2018 年 3 月 30 日(金) 11:15頃
■内容
上記時間帯に garoon 3 のサポートオンラインからお問い合わせいただいた場合に、エラーが出てご利用いただけない障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
■障害の原因
サポート終了した旧フォームを削除する際、garoon 3 のサポートオンラインで利用しているファイルを誤って削除したため、フォームにアクセスできない状態となっておりました。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
【お問い合わせ】
本内容についてご不明な点がございましたら、サイボウズインフォメーションセンター(contactus@cybozu.co.jp)までお問い合わせください。