「サイボウズ リモートサービス」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• リモートサービス

■障害発生期間

• 2018年3月2日（金）13:47－3月5日（月）20:08（JST）

■障害内容

• リモートサービスへアクセスすると、稀にエラー画面が表示される

  ※3月5日（月）の復旧作業に伴い、20:04 － 20:08 の間、一部のお客様が繋がりにくい状況でした。

■障害範囲

• リモートサービスをご利用の一部のお客様

■障害の原因と対応

• 3月2日（金）に実施した中継サーバーの設定変更による影響で
  意図せずエラー画面が表示されておりました。現在は、復旧しております。

■ お問合せ窓口 　

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