2017/6/23 公開
2017/7/27 更新

Linux環境で2017年6月19日に公開された「Stack Clash」対応の修正パッチを適用すると、サイボウズ製品の一部が正常に動作しないことが判明しました。

■対象製品

• サイボウズリモートサービス　リモートサービスマネージャー
• サイボウズ ガルーン3 全文検索サーバー V1
  ※ 全文検索サーバー V2は修正パッチ適用の影響を受けません。

■原因

　修正パッチ適用によりアップデートされたLinuxカーネルがJSVCをクラッシュさせることで対象製品が動作しなくなります。
　※RedHat社の公開情報（英語）

■対処法

（2017/7/27 更新）2017年7月にリリースされたカーネルで不具合が修正されております。詳細は下記リンク先をご覧ください。

• サイボウズリモートサービス　リモートサービスマネージャーの影響回避方法
• サイボウズ ガルーン3 全文検索サーバー V1の影響回避方法

■ 本件に関するお問い合わせ

本件についてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。