【復旧】「cybozu.com」の障害について（2017/6/26更新）
2017/06/23 15:18 公開
2017/06/26 11:25 更新
「cybozu.com」の一部処理で障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
■ 対象サービス
- cybozu.com各サービス
- サイボウズドットコムストア
■ 障害発生期間
2017年6月23日（金）12:25－16:20 （JST）
■ 障害内容
メール通知の一部が届いていない、サイボウズドットコムストアからのメールが届かないなど、システムからのメールが正常に送信されていない状態となっておりました。
■ 障害の原因と対応（6/26更新）
cybozu.comの各サービスからの、メール送信処理のリクエストが大量に発生し、滞留したことが原因でした。
メールの退避処理を行い、漸次的にすべてのメールが送信されたことを確認しております。
■ お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。