「サイボウズドットコム ストア」で障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 障害発生期間

2017年4月18日（火）18:00－4月19日（水）08:20（JST）

■ 障害内容

新規お申込み（ お試しお申込み / ご発注 ）ならびに、セキュアアクセスのクライアント証明書発行でお申込みが完了しない状態が継続しておりました。

■障害の原因と対応

作業時の手順ミスが原因で、処理が滞留しておりました。手動で回復操作を行い、現在は復旧しております。
※サイボウズドットコム ストアへのお申込みは復旧時点で処理を再開しておりますので、改めてお申込みして頂く必要はございません。

■お問い合わせ

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。