「Garoon」緊急メンテナンスのお知らせ(2017/4/5)
下記の通り「Garoon」の緊急メンテナンスを行います。
直前でのご連絡となり、ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
■ メンテナンス日程
2017年4月6日(木)1:00-2:00(予定)
■ 対象サービス
- Garoon
■ 影響範囲
メンテナンス期間中、一部のお客様において30分間程度、対象サービスをご利用いただけません。2:00以降に再度サービスにアクセスできる状態になっていれば、ご利用が可能(メンテナンス終了)です。
メンテナンス中は、対象サービスのパッケージ版からクラウド版に移行するための「クラウド移行ツール」機能をご利用いただけません。移行ツールによるデータ移行中にメンテナンスが開始した場合もデータ破損は起きませんが、データ移行が失敗します。メンテナンス後に改めて、移行作業を最初から行ってください。
■ 対象となるお客様
当メンテナンスは、一部のお客様のみで実施いたします。対象となるお客様は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に本メンテナンス情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。
【お問い合わせ】
本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。