サイボウズからのお知らせ

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「Garoon」緊急メンテナンスのお知らせ(2017/4/5)

2017.04.05

  • Garoon on cybozu.com

下記の通り「Garoon」の緊急メンテナンスを行います。
直前でのご連絡となり、ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

■ メンテナンス日程

2017年4月6日(木)1:00-2:00(予定)

■ 対象サービス

  • Garoon

■ 影響範囲

メンテナンス期間中、一部のお客様において30分間程度、対象サービスをご利用いただけません。2:00以降に再度サービスにアクセスできる状態になっていれば、ご利用が可能(メンテナンス終了)です。

メンテナンス中は、対象サービスのパッケージ版からクラウド版に移行するための「クラウド移行ツール」機能をご利用いただけません。移行ツールによるデータ移行中にメンテナンスが開始した場合もデータ破損は起きませんが、データ移行が失敗します。メンテナンス後に改めて、移行作業を最初から行ってください。

■ 対象となるお客様

当メンテナンスは、一部のお客様のみで実施いたします。対象となるお客様は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に本メンテナンス情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。

【お問い合わせ】

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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