【復旧】「サイボウズ コラボレックス」の障害について(2016/12/14 更新)
「サイボウズ コラボレックス」に障害が発生しておりました。これに伴い、一部の操作が無効となりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
■ 対象サービス
- サイボウズ コラボレックス
■ 障害発生日時
2016年12月14日(水)12:57ー17:20(JST)
■ 障害内容
「コラボレックス」にアクセスしようとすると、エラーが発生してアクセスできない障害が断続的に発生しておりました。
現在はサービスとしては復旧しておりますが、12/14 2:03~12/14 17:20までのすべての操作が無効となっております。大変申し訳ございません。
■ 障害の原因と対応
「コラボレックス」サーバーの故障により、ハードディスクへのアクセスができなくなりました。サーバーを交換し、12/14 2:03時点のバックアップデータで復旧させております。
■ お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。