一部の環境で「kintone on cybozu.com」の障害が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サービス

• kintone on cybozu.com

■ 障害発生期間

2016年10月13日（木）20:57－21:12（JST）

■ 障害内容

一部のお客様において対象サービスにアクセスできない状態となっておりました。

■ 障害範囲

当障害は、一部のお客様のみで発生しておりました。
障害が起きていた場合は、cybozu.com 稼働状況でお客様のサブドメイン名を入力し「更新」をクリックすると、「お知らせ」欄に障害情報が表示されます。また、お客様環境で「cybozu.com」にログインすると、ログインページの「お知らせ」にも表示されます。

■ 障害の原因

（2016/10/17 更新）特定のお客様環境で実行された処理によりサーバーの負荷が上昇したため、一部の環境で、「kintone」がご利用いただけない状態となっていました。現在は復旧しております。

■ お問い合わせ

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。