下記の通り、「サイボウズ リモートサービス」に障害が発生しておりました。

ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■障害発生日時

• 2016年8月31日（水）11:30 - 2016年8月31日（水）18:30

■影響範囲

• リモートサービスをご利用の一部のお客様

■障害内容

• リモートサービスへアクセスできない状況でした。

  18:30 に復旧作業を実施し、現在は復旧しております。
  復旧作業に伴い、一部のお客様にて瞬断が発生しました。

■障害の原因

• 中継サーバーのネットワーク内に導入した、プロキシサーバーの不具合でした。

　 ※現在は切り戻し作業を実施し、該当のプロキシサーバーは使用しておりません。

■ お問合せ窓口 　

本件について、ご不明な点は以下までお問い合わせください。